Customer Reviews
See what our customers have to say about their experience with us.
10 reviews
Akbar Muhammad
Bagus dan praktis
Ariansya Saputra
Pelayanannya sangat ramah dan memuaskan...untuk frame dan lensa banyak pilianya...duniaoptik jozzz...
Tri Arismanto
Banyak pilihan frame original dan lensa berkualitas
Hilman WU
Produk yang memuaskan
Ag Bramasta
Optik Merdeka memang Oye...pada waktu tertentu.. kadang ada diskon utk beberapa produknya...hebat..jaga kepercayaan konsumen... jika ada komplain konsumen segera tanggapi..maka niscaya..kepercayaan konsumen akan ,meningkat...Sukses selalu
diah agista
Bagus...!!!
Lupi Cantik
Saya pesan kacamata di dunia optik purwokerto pada tanggal 12 oktober 2016. Setelag memilih frame saya pun fiting kacamata. Petugas optik bilang arah pandangan saya harus ke mata dia. Saya nurut aja. Lantas dia membuat tanda titik di kacamata. Saya lihatvtanda titik itu berdekatan dan sangat ketepi bagian dalam. Saya pun bilang ke petugas optik.. kok fokusnya berdekatan..apa mata saya juling? Dia hanya tersenyum saja. Saya ulangi lagi bicara.. saya serius..mata saya juling kah? Tidak ada tanggapan apa apa. Tanggal 18 oktober 2016 saya datang lagi untuk mengambil pesanan kacamata. Setelah saya coba ternyata tidak bisa fokus karena pemasangan lensa yang mungkin kurang pas. Tapi karena menurut pihak optik saya yang belum terbiasa memakai kacamata jadi perlu waktu untuk penyesuaian. Lantas saya pulang. Satu minggu setelah itu saya kembali lagi ke dunia optik karena tetap saja pandangan saya kabur meski memakai kacamata. Bisa jelas tapi kacamata harus selalu dikeataskan. Ketika saya mengembalikan kacamata.. menurut pihak optik saya yang salah ketika fiting kacamata terlalu ke atas memakainya. Tapiii..kalau memang saat fiting saya memakai kacamata terlalu ke atas kenapa setelah jadi kacamata saya enggak mau nongkrong diatas? Selalu saja turun karna hidung pesek saya enggak bisa menopang kacamata terlalu ke atas. Kacamata saya tinggal untuk diperbaiki. Lama setelah itu saya mendapat telpon dari optik bahwa kacamata saya mau diberi bantalan hidung. Saya menolak karna saya enggak nyaman dengan bantalan hidung..suka jadi pusing karna hidung tertekan kacamata. Karna menurut pihak optik hanya itu jalan satu satunya.. ahirnya saya menurut saja dengan perjanjian frame enggak rusak. Dan kalau hasilnya jelek dan saya enggak suka bisa untuk dilepas lagi. Tanggal 17 nopember 2016 saya kembali ke optik untuk mengambil kacamata. Hasilnya kacamata jadi jelek dipakai. Ada bantalan hidung warna bening yang tapi mencolok ketika dipakai. Tapi lumayan nyaman buat melihat. Bisa lebih terang. Bantalan hidung itu dipasang hanya menggunakan dobel tape saja.. tidak dilem paten. Saya menyetujui karena takutnya enggak betah dengan bantalan hidung. Saya pulang. Besoknya saya pakai kacamata itu persis seperti dugaan saya.. enggak betah pakai lama. Karna pusing rasanya hidung tertekan kacamata. Saya buka bantalan hidung..dan ternyata dibawah dobeltape ada lubang di frame. Saya telpon ke optik untuk membuat perjanjian pengembalian kacamata. Seminggu setelah itu saya ke optik untuk mengembalikan kacamata..sambil menunjukkan cacat di frame. Kacamata saya tinggal. Tanggal 10 desember 2016 saya telpon ke optik untuk menanyakan kacamata. Kenapa kok tidak ada kabarnya. Belum sempat dijawab telpon dimatikan oleh optik. Dan sampai hari ini.. tanggal 14 desember 2016 saya masih belum mendapat kabar kejelasan kacamata saya. Saya membayar kacamata itu seharga 1.200.000. Itu harga yang tidak murah untuk saya. Saya harus kemana? Apa harus ke YLKI? Saya sangat ingin bertemu dengan pimpinan dunia optik. Palupi - Maos
deden yona
Soni J
Optik
Anton Hermawan
Edit sukses
Write Review in the App
To write a review, please use the CilacapConnect app. Download for free!
data